Rustiana, Yuliani (2019) pengaruh pengetahuan nasabah terhadap keputusan pengambilan menabung dengan kepercayaan sebagai variabel moderator (studi kasus pada bri syariah kc madiun). Undergraduate (S1) thesis, IAIN Ponorogo.
|
Text
upload perpus.pdf Download (1MB) | Preview |
Abstract
ABSTRAK
Rustiana, Yuliani.Pengaruh Pengetahuan Nasabah Terhadap Keputusan Pengambilan Menabung Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Moderator (studikasus pada BRI Syariah KC Madiun). Skripsi. Fakultas Ekonomi danBisnis Islam Jurusan Perbankan Syariah Institut Agama Islam Negeri Ponorogo, Pembimbing IkaSusilawati, MM.
Kata Kunci : Persepsi Nasabah, Produk Syariah, dan Funding
Penelitian dalam skripsi ini dilatarbelakangi oleh adanya kesenjangan antara teori dengan kehidupan nyata di lapangan. Di mana dalam teori disebutkan bahwa dengan mengetahui tingkat pengetahuan, pemahaman dan keyakinan konsumen tentang suatu produk yang dipasarkan, hal tersebut akan mempengaruhi perilaku konsumen dalam membeli. Sedangkan menurut hasil penelitian di BRI Syariah Kantor Cabang Madiun, menyatakan bahwa yang mempengaruhi keputusan pengambilan bukan hanya pengetahuan nasabah saja, melainkan kepercayaan juga. Sehingga penelitian ini dilakukan untuk menguji kembali teori yang sudah ada karena adanya kesenjangan tersebut.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan Pengaruh Pengetahuan Nasabah Terhadap Keputusan Pengambilan Menabung dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Moderator pada BRI Syariah KC Madiun. Jenis penelitian ini deskriptif kuantitatif. Metode pengumpulan data dilakukan melalui kuisoner yang disebarkan kepada nasabahBRI Syariah Kantor Cabang Madiun. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik nonprobability sampling terkait sampel jenuh. Sampel yang diambil sebanyak 99 responden, data yang diperoleh kemudian diolah dengan menggunakan aplikasi SPSS 21. Teknik analisis yang digunakan adalah model analisis regresi liniersederhana, analisisregresi linier berganda dan analisisregresimoderasi. Serta menggunakan uji instrumen, uji hipotesis yang meliputi uji asumsi klasik, uji t, uji F dan koefisien determinasi.
. Berdasarkan hasil analisis regresi linear berganda diperoleh Y = 5,113 + (0,268) X1 + (0,526) Xm. Dari uji t diperoleh hasil bahwa pengetahuan nasabah berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pengambilan dibuktikan dengan nilai signifikasi 0,000<0,05 dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusanpengambilandibuktikan dengan nilai signifikasi 0,000<0,05. Berdasarkan Uji F kepercayaan sebagai variabel moderator dan pengetahuan nasabah berpengaruh terhadap keputusanpengambilan pada BRI Syariah Kantor Cabang Madiun dibuktikan dengan nilai signifikasi 0,000<0,05.Berdasarkan uji koefisien determinasi sebesar 95,8 % pengetahuan nasabah berpengaruh terhadap keputusan pengambilan dan kepercayaan sebagai variabel moderator serta sisanya 4,8% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti pada penelitian ini. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan kepercayaansebagaivariabel moderator dan pengetahuannasabahsecara signifikan dan simultan berpengaruh positif terhadap keputusan pengambilan menabung pada BRI Syariah KC Madiun.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate (S1)) |
|---|---|
| Thesis Supervisor: | Ika Susilawati |
| Subjects: | 14 ECONOMICS > 1499 Other Economics > 149999 Economics not elsewhere classified |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Jurusan Perbankan Syariah |
| Depositing User: | Mr Perpustakaan IAIN Ponorogo |
| Date Deposited: | 11 Sep 2019 03:41 |
| Last Modified: | 11 Sep 2019 03:41 |
| URI: | http://etheses.iainponorogo.ac.id/id/eprint/7792 |
Actions (login required)
 |
View Item |
