Perlindungan Konsumen Pada Transaksi Di Marketplace Facebook Dalam Perspektif Hukum Islam

Wibowo, Ahmad Qosyim Triyogo (2025) Perlindungan Konsumen Pada Transaksi Di Marketplace Facebook Dalam Perspektif Hukum Islam. Undergraduate (S1) thesis, IAIN Ponorogo.

[thumbnail of Skripsi-Upload-Etheses.pdf]
Preview
Text
Skripsi-Upload-Etheses.pdf

Download (1MB) | Preview

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mengubah pola transaksi ekonomi di Indonesia, dengan e-commerce menggantikan pasar tradisional melalui transaksi daring. Marketplace facebook menjadi platform populer yang memfasilitasi jual beli tanpa pertemuan langsung, namun memiliki kelemahan dalam perlindungan konsumen, seperti minimnya jaminan keamanan transaksi, mekanisme pengembalian barang, dan penyelesaian sengketa. Regulasi seperti UU Perlindungan Konsumen dan UU ITE telah diterbitkan untuk memberikan kepastian hukum, meski risiko tetap ada. Dalam perspektif Islam, transaksi di Marketplace facebook sah jika memenuhi rukun dan syarat jual beli, seperti kejujuran dan ketiadaan gharar, tetapi tidak sah jika mengandung riba atau barang haram.
Rumusan masalah yang di ambil berdasarkan latar belakang tersebut adalah bagaimana analisis hukum islam terhadap jual beli barang dalam transaksi di marketplace facebook dan bagaimana perlindungan konsumen terhadap jual beli barang dalam transaksi di marketplace facebook .
Adapun skripsi ini merupakan penelitian kualitatif dengan jenis penelitian pustaka (library research) dengan pendekatan hukum normatif. Sedangkan teknik pengumpulan data dengan menggunakan editing, organizing, dan penemuan hasil penelitian. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode induktif. Metode induktif adalah suatu pola berfikir yang menarik suatu kesimpulan yang bersifat umum dari berbagai kasus yang bersifat universal.
Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa berdasarkan analisis jual beli hukum islam jual beli di marketplace facebook sah selama memenuhi syarat dan rukun jual beli, yaitu adanya kerelaan, kejelasan objek transaksi, kejujuran informasi, dan terhindar dari unsur gharar dan tadlis. Berdasarkan hasil analisis perlindungan konsumen jual beli di marketplace facebook belum sepenuhnya memenuhi standar perlindungan konsumen. Banyak transaksi masih menghadapi masalah seperti ketidakjelasan identitas penjual, lemahnya jaminan keaslian barang, serta tidak adanya sistem perlindungan pembayaran yang memadai. Kondisi ini menyebabkan hak-hak konsumen atas keamanan, kenyamanan, keselamatan, dan informasi yang benar belum sepenuhnya terlindungi sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

Item Type: Thesis (Undergraduate (S1))
Thesis Supervisor: Achmad Baihaqi
Subjects: 14 ECONOMICS > 1499 Other Economics > 149999 Economics not elsewhere classified
Divisions: Fakultas Syariah > Jurusan Hukum Ekonomi Syariah
Depositing User: Perpustakaan Pusat
Date Deposited: 09 May 2025 07:35
Last Modified: 09 May 2025 07:35
URI: http://etheses.uinponorogo.ac.id/id/eprint/32451

Actions (login required)

View Item View Item