Cahyono, Panggih Bagus (2025) Implementasi Falsafah Total Quality Management Dalam Mewujudkan Mutu Pendidikan Unggul di SMPN 2 Jetis. Undergraduate (S1) thesis, IAIN Ponorogo.

Preview |
Text
206210127-Panggih Bagus Cahyono-Manajemen Pendidikan Islam.pdf Download (1MB) | Preview |
Abstract
Cahyono, Panggih Bagus.2025. Implementasi Falsafah Total Quality
Management (TQM) dalam Mewujudkan Mutu Pendidikan Unggul di
SMPN 2 Jetis. Skripsi. Jurusan Manajemen Pendidikan Islam
Fakultas Tarbiyah Dan Ilmu Keguruan Institut Agama Islam Negeri
Ponorogo. Pembimbing: Abdul Kholiq, MBA.
Kata Kunci: Total Quality Management (TQM), Mutu Pendidikan, Pendidikan
Unggul
Total Quality Management (TQM) adalah suatu pendekatan yang
menekankan pentingnya keterlibatan semua elemen dalam organisasi, termasuk
manajemen, guru, siswa, dan orang tua, untuk berkolaborasi dalam mencapai tujuan
bersama. Dalam konteks pendidikan, TQM bertujuan untuk tidak hanya memenuhi
standar akademik, tetapi juga untuk meningkatkan kualitas layanan pendidikan,
pengembangan karakter, dan keterampilan siswa. Dengan fokus pada perbaikan
berkelanjutan, kepuasan pelanggan, dan pengelolaan sumber daya yang efektif,
TQM diharapkan dapat menghasilkan lulusan yang kompetitif dan siap menghadapi
tantangan di era globalisasi.
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis
implementasi prinsip-prinsip Total Quality Management (TQM) di SMPN 2 Jetis
serta dampaknya terhadap peningkatan mutu pendidikan. Dalam era globalisasi dan
persaingan yang semakin ketat, lembaga pendidikan dituntut untuk tidak hanya
memenuhi standar pendidikan yang ada, tetapi juga untuk berinovasi dalam
meningkatkan kualitas layanan dan proses pembelajaran.
Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan
teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Subjek
penelitian meliputi kepala sekolah, guru, dan siswa di SMPN 2 Jetis. Data yang
diperoleh dianalisis menggunakan analisis deskriptif dengan model analisis data
Miles dan Huberman, yang mencakup empat langkah: pengumpulan data,
kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan TQM di SMPN 2 Jetis telah
memberikan dampak positif terhadap mutu pendidikan. Beberapa prinsip TQM
yang berhasil diterapkan antara lain fokus pada pelanggan, perbaikan berkelanjutan,
dan keterlibatan semua pihak. Pihak sekolah telah melakukan berbagai upaya
strategis, seperti pelatihan guru, pengembangan kurikulum yang responsif, dan
penyediaan sarana prasarana yang memadai. Selain itu, keterlibatan orang tua dan
masyarakat dalam proses pendidikan juga menjadi faktor pendukung yang
signifikan. Namun, penelitian ini juga menemukan beberapa tantangan dalam
implementasi TQM, seperti kurangnya pemahaman tentang prinsip-prinsip TQM di
kalangan staf pengajar dan keterbatasan sumber daya. Meskipun demikian, dengan
strategi yang tepat dan kolaborasi yang kuat, SMPN 2 Jetis berhasil mengatasi
hambatan-hambatan tersebut, sehingga dapat terus meningkatkan mutu pendidikan
secara berkelanjutan
| Item Type: | Thesis (Undergraduate (S1)) |
|---|---|
| Thesis Supervisor: | Abdul Kholiq |
| Subjects: | 13 EDUCATION > 1399 Other Education > 139999 Education not elsewhere classified |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan > Jurusan Pendidikan Agama Islam |
| Depositing User: | Perpustakaan Pusat |
| Date Deposited: | 06 Apr 2026 01:32 |
| Last Modified: | 06 Apr 2026 01:32 |
| URI: | http://etheses.uinponorogo.ac.id/id/eprint/36836 |
Available Versions of this Item
- Implementasi Falsafah Total Quality Management Dalam Mewujudkan Mutu Pendidikan Unggul di SMPN 2 Jetis. (deposited 06 Apr 2026 01:32) [Currently Displayed]
Actions (login required)
![]() |
View Item |
