Yuniarti, Ema (2022) Kompetensi Syariah Account Officer Dalam Mengelola Pembiayaan Mikro di BSI KCP Gunung Kidul Wonosari. Undergraduate (S1) thesis, IAIN Ponorogo.
|
Text
402180134_Ema Yuniarti_Perbankan Syariah (1).pdf Download (1MB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini dilatarbelakangi dengan adanya permasalahan dalam
kompetensi Account Officer.Di BSI KCP Gunung Kidul Wonosari ada salah satu
produk yaitu pembiayaan mikro.Nasabah yang berminat pada pembiayaan mikro
adalah menggunakan akad murabahah dan wakalah. Sehingga mengharuskan
account officer memahami rukun dan syarat akad tersebut. Kompetensi yang
belum terpenuhi tersebut terlihat dari Account officer yang bukan lulusan dari
jurusan ekonomi syariah maupun perbankan syariah.
Metode penelitian ini adalah jenis penelitian lapangan dengan
menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif .Sumber data yang digunakan
adalah wawancara dan observasi. Sedangkan teknik pengolahan data
menggunakan reduksi data dan display data. Teknik analisis data menggunakan
deduktif dan teknik pengecekan keabsahan data menggunakan triangulasi,
credibility atau kepercayaan, dan reabilitas. Tujuan penelitian ini adalah
mengetahui kompetensi syariah Account Officer, strategi pengembangan
kompetensi syariah Account Officer dan dampak strategi pengembangan
kompetensi Account Officer di BSI KCP Gunung Kidul Wonosari.
Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa Account Officer di BSI KCP
Gunung Kidul Wonosari telah memiliki kompetensi syariah. Namun, beberapa
komponen dari kompetensi syariah belum diterapkan seluruhnya yaitu akad tidak
sah dikarena barang tidak diserahkan pada saat akad. Pada kompetensi fungsional,
Account officer bukan berasal dari jurusan ekonomi syariah maupun perbankan
syariah.Strategi pengembangan kompetensi syariah berupa Training Account
Officer Development Program dan Basic Financing Risk & Retail. Adapun
pengembangan diri berbasis syariah berupa kajian dan membaca al-quran setiap
pagi secara rutin, seminar motivasi, penyesuaian terhadap lingkungan kerja (on
boarding), Pelatihan off skill dan pengembangan karir berupa rotasi/promosi
jabatan, dan reward. Dampak Strategi Pengembangan Kompetensi Syariah
Account Officer dengan adanya metode pelatihan dan pendidikan yakni sangat
efektif dan Account Officer BSI KCP Gunung Kidul Wonosari merasa terbantu
memahami mekanisme pembiayaan mikro yang sesuai dengan syariat Islam.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate (S1)) |
|---|---|
| Thesis Supervisor: | Ajeng Wahyuni |
| Subjects: | 14 ECONOMICS > 1499 Other Economics > 149999 Economics not elsewhere classified |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Jurusan Perbankan Syariah |
| Depositing User: | Unmuh PPL 24 |
| Date Deposited: | 06 Dec 2024 08:05 |
| Last Modified: | 06 Dec 2024 08:05 |
| URI: | http://etheses.iainponorogo.ac.id/id/eprint/31358 |
Actions (login required)
 |
View Item |
