Pengaruh Pengetahuan, Kualitas Pelayanan, dan Margin Terhadap Keputusan Pembiayaan di BMT Karima Sejahtera

A'yuni, Sesilia Khurotul (2024) Pengaruh Pengetahuan, Kualitas Pelayanan, dan Margin Terhadap Keputusan Pembiayaan di BMT Karima Sejahtera. Undergraduate (S1) thesis, IAIN Ponorogo.

[img]
Preview
Text
401200115_SESILIA KHUROTUL A'YUNI_ES.pdf

Download (2MB) | Preview

Abstract

Koperasi syariah sebagai lembaga keuangan yang berlandaskan prinsip-prinsip Islam memiliki peran krusial di masyarakat, khususnya sebagai solusi keuangan yang sejalan dengan nilai dan etika Islam. Salah satu bentuknya adalah BMT, yang bertujuan mendukung pengembangan usaha kecil dengan menyediakan pembiayaan dan pinjaman halal, mengelola simpanan, serta memberikan layanan konsultasi usaha tanpa semata-mata berorientasi pada keuntungan. BMT Karima Sejahtera, misalnya, memiliki dua peran utama, yaitu menghimpun dan menyalurkan dana, di mana kedua peran ini saling berhubungan. Dengan berpegang pada prinsip syariah, BMT Karima Sejahtera menjadi pendorong aktivitas ekonomi masyarakat kecil.
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis pengaruh faktor pengetahuan, kualitas pelayanan, serta margin terhadap keputusan masyarakat dalam memilih pembiayaan di BMT Karima Sejahtera. Jumlah responden yang dilibatkan sebanyak 84 orang, dengan data dikumpulkan melalui angket atau kuesioner. Metode analisis data mencakup uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, serta pengujian hipotesis menggunakan software SPSS versi 22.0.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor pengetahuan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan masyarakat dalam mengambil pembiayaan, begitu pula dengan kualitas pelayanan dan margin, yang juga memberikan pengaruh positif dan signifikan. Secara keseluruhan, ketiga variabel ini, yaitu pengetahuan, kualitas pelayanan, dan margin, secara simultan mempengaruhi keputusan pembiayaan, dengan koefisien determinasi sebesar 0,523 atau 52,3%. Hal ini mengindikasikan bahwa ketiga faktor tersebut berkontribusi sebesar 52,3% terhadap keputusan masyarakat dalam memilih pembiayaan.

Item Type: Thesis (Undergraduate (S1))
Thesis Supervisor: Ajeng Wahyuni
Subjects: 14 ECONOMICS > 1499 Other Economics > 149999 Economics not elsewhere classified
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Jurusan Ekonomi Syariah
Depositing User: Mr Perpustakaan IAIN Ponorogo
Date Deposited: 02 Dec 2024 01:07
Last Modified: 02 Dec 2024 01:07
URI: http://etheses.iainponorogo.ac.id/id/eprint/30703

Actions (login required)

View Item View Item