..(GUNAKAN TTD ASLI BUKAN SCAN PADA LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ETHESIS, UPLOAD ULANG)..Komunikasi Interpersonal antara Pengasuh dan Penghuni Panti Duafa Lansia Ngasinan Jetis Ponorogo

Lutfiani Dwi Saputri, Nindi (2023) ..(GUNAKAN TTD ASLI BUKAN SCAN PADA LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ETHESIS, UPLOAD ULANG)..Komunikasi Interpersonal antara Pengasuh dan Penghuni Panti Duafa Lansia Ngasinan Jetis Ponorogo. Undergraduate (S1) thesis, IAIN PONOROGO.

[img] Text
Skripsi Nindi Lutfiani.pdf

Download (2MB)

Abstract

Kata kunci : Komunikasi Interpersonal, Pengasuh, Penghuni
Komunikasi interpersonal merupakan kegiatan yang dilakukan manusia
dalam mengirim dan menerima informasi yang saling memberikan feedback.
Didalam panti pengasuh menggunakan komunikasi dalam melayani serta
membantu lansia sehari-hari. Komunikasi memiliki teknik khusus untuk
mempermudah dan melancarkan komunikasi antara pengasuh dan lanjut usia.
Selain itu pengasuh juga memerlukan feedback atau umpan balik dari lansia
dalam menanggapi pesan atau informaasi yang disampaikan. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui bentuk-bentuk komunikasi interpersonal antara
pengasuh dan lanjut usia di Panti Duafa Lansia Ngasinan Jetis Ponorogo, untu
mengetahui teknik komunikasi pengasuh dengan lanjut usia di Panti Duafa Lansia
Ngasinan Jetis Ponorogo.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif. Teknik
pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara dan
dokumentasi. Subjek dalam penelitian ini adalah koordinator panti (perwakilan
ketua panti), pengasuh dan lanjut usia di Panti Duafa Lansia Ngasinan Jetis
Ponorogo. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan adalah Miles and
Huberman yang terdiri dari pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan
penarikan kesimpulan.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal
antara pengasuh dan lanjut usia terdiri dari bentuk-bentuk, teknik serta feedback
(umpan balik) komunikasi. Pertama, bentuk komunikasi interpersonal ada 2 yakni
komunikasi verbal yang terjadi secara lisan, meliputi pengasuh sebagai tempat
bercerita dan memberikan teguran. Sedangkan komunikasi nonverbal terjadi
melalui gestur, meliputi sentuhan yakni dengan membantu lansia mandi, memijit
dan menepuk pundak untuk memanggil, ekspresi wajah yang ditunjukan dengan
ekspresi marah ketika lansia melakukan kesalahan atau melanggar aturan yang
cukup fatal, dan gestur tubuh berupa menggeleng, menganggukkan kepala dan
melambaikan tangan. Kedua, teknik komunikasi yang meliputi teknik
mendengarkan cerita atau keluhan lansia, memberi respon ketika lansia murung
atau sedih, memberi dukungan, observasi (pengamatan), dan ikhlas. Ketiga,
feedback komunikasi yakni feedback positif-feedback negatif dan feedbackverbal-feedback nonverbal.

Item Type: Thesis (Undergraduate (S1))
Thesis Supervisor: Muhammad Tasrif
Subjects: 22 PHILOSOPHY AND RELIGIOUS STUDIES > 2299 Other Philosophy and Religious Studies > 229999 Philosophy and Religious Studies not elsewhere classified
Divisions: Fakultas Ushuluddin dan Dakwah > Jurusan Komunikasi dan Penyiaran Islam
Depositing User: Miss Perpustakaan IAIN Ponorogo
Date Deposited: 24 Nov 2023 01:14
Last Modified: 24 Nov 2023 01:14
URI: http://etheses.iainponorogo.ac.id/id/eprint/26344

Actions (login required)

View Item View Item