Tinjauan Fatwa Dewan Syariah Nasional MUI Nomor 05/DSN-MUI/IV/2000 Terhadap Sistem Pengembalian Barang Dan Dana Jual Beli Marketplace Shopee

Tiara, Risma Ayu (2023) Tinjauan Fatwa Dewan Syariah Nasional MUI Nomor 05/DSN-MUI/IV/2000 Terhadap Sistem Pengembalian Barang Dan Dana Jual Beli Marketplace Shopee. Undergraduate (S1) thesis, IAIN Ponorogo.

Text 102190041 RISMA AYU TIARA HUKUM EKONOMI SYARIAH.pdf Download (1MB)

Abstract

Risma Ayu Tiara, 2023.Tinjauan Fatwa Dewan Syariah Nasional MUI No:
05/DSN-MUI/IV/2000 Terhadap Sistem Pengembalian Barang Dan Dana Jual
Beli Marketplace Shopee. Skirpsi. Jurusan Hukum Ekonomi Syariah Fakultas
Syariah Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Ponorogo. Pembimbing Ibu Rizki
Amalia Sholihah, M.Pd,
Kata Kunci/keyword:Pengembalian Barang dan Dana, As-Sala>m, Marketplace
Shopee, Jual Beli.
Shopee adalah situs jual beli yang menggunakan akad as-sala>m dengan pembeli
melakukan pemesanan produk dengan spesifikasi yang telah ditentukan, melakukan
pembayaran sebelum barang jadi atau di muka. Kemudahan dan kecanggihan yang
diberikan teknologi memungkinkan konsumen mengembalikan barang dan dana yang
dilakukan kepada penjual karena berbagai alasan. Alasannya sepertiprosesongkir
pengembalian yang dibebankan di konsumen, customer service lambat membalas
pelayanan, dan kurang menguasai permasalahan. Problematika ini masih menjadi
polemik di masyarakat yang tidak dapat terselesaikan secara tuntas. Ketentuan
pengembalian barang dan dana yang tidak praktis atau menyulitkan pembeli.
Tujuan dalam penelitian ini adalah unutk menganalisis tinjauan Fatwa Dewan
Syariah Nasional MUI NO: 05/DSN-MUI/IV/2000 terhadap pengembalian barang di
marketplace Shopee pada mahasiswa IAIN Ponorogo danyang kedua untuk
menganalisis tinjauan Fatwa Dewan Syariah Nasional MUI NO: 05/DSN�MUI/IV/2000terhadap pengembalian dana di marketplace Shopeepada mahasiswa
IAIN Ponorogo.
Studi penelitian ini menggunakan jenis metode penelitian kualitatif dengan
menggunakan pendekatan yaitu penelitian lapangan (field research) peneliti berbicara
secara pribadi dan mengamati secara langsung orang-orang yang ditelitinya. Subjek
penelitian yaitu pada Mahasiswa IAIN Ponorogo karena berasal dari pengamatan
terhadap kasuspengembalian barang dan dana yang dialami responden.Untuk objek
penelitian ini adalah marketplace Shopee, waktu penelitiaan skripsi selesai sekitar 4-5
bulan.Penelitian ini dilakukan di kampus 1 dan 2 IAIN Ponorogo.
Hasil dari penelitian terkait pengembalian barang dan dana dalam transaksi jual
beli online di marketplace Shopee, dalam praktiknya hak konsumen sering tidak
dipenuhi oleh para penjual. Banyak komplain dan keluhan dari para pengguna karena
kurang terjaminnya hak mereka. Sesuai dengan ketentuan dari keenam aspek Fatwa
Dewan Syariah Nasional MUI Nomor 05/DSN-MUI/IV/2000 tentang jual beli sala>m,
yang mana pihak konsumen menjadi korban akibat adanya unsur ketidakjelasan
waktu akibat dari seller menunda pengiriman barang yang melebihi kesepakatan awal
dan adanya unsur penipuan karena dana yang dikembalikan tidak sepenuhnya
melainkan hanya 90%

Item Type:	Thesis (Undergraduate (S1))
Thesis Supervisor:	Rizki Amalia Sholihah
Subjects:	14 ECONOMICS > 1499 Other Economics > 149999 Economics not elsewhere classified
Divisions:	Fakultas Syariah > Jurusan Hukum Ekonomi Syariah
Depositing User:	Miss Perpustakaan IAIN Ponorogo
Date Deposited:	05 Jun 2023 02:33
Last Modified:	05 Jun 2023 02:33
URI:	http://etheses.iainponorogo.ac.id/id/eprint/23433

Actions (login required)

View Item